KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu Sofa Yazılım'dır. Aşağıdaki kanallar üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@sofayazilim.com
• Web sitesi: sofayazilim.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

sofayazilim.com üzerindeki iletişim formunu doldurduğunuzda, demo talep ettiğinizde veya bizimle e-posta üzerinden iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Mesleki bilgiler: Şirket adı
• Tarafınızca iletilen mesaj içeriği
• Site kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı (Cloudflare üzerinden)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim talebinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak
• Demo talebinizi karşılamak ve ürün/hizmet sunmak
• Ticari ilişkimizin kurulması ve sürdürülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanız ile ve/veya madde 5/2 uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Veriler, web sitesi üzerindeki form, e-posta ve elektronik haberleşme kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmet sunumumuzun gerektirdiği ölçüde ve KVKK madde 8 ve 9 hükümlerine uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır:

• Cloudflare, Inc. (web sitesi barındırma, içerik dağıtım ağı ve güvenlik) — sunucular global olarak konumlandırılmıştır
• Resend, Inc. (e-posta gönderim servisi) — ABD'de konumlandırılmıştır
• Zoho Corporation (kurumsal e-posta servisi) — sunucular Avrupa Birliği bölgesindedir

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde tarafımızca saklanır.

İletişim formu üzerinden iletilen veriler, ticari ilişkinin kurulmaması halinde en fazla 2 yıl, ticari ilişki kurulması halinde ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl boyunca saklanır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK madde 11 uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7'de öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçenizle info@sofayazilim.com adresine elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.